Podríamos simplificar y decir que implica mucho esfuerzo lograr que nuestros gestos y lenguaje no verbal acompañe nuestras palabras...
Hace unos días se me presentó una situación donde lo que yo quise transmitir fue malinterpretado. Digamos que fue un claro ejemplo de incoherencia entre lo que pretendí comunicar intencionalmente y lo que fue percibido. Típica situación que genera más roces y discusiones que las que el tema merecía. Analizando con un poco más de distancia me doy cuenta que fui víctima de mi propia ansiedad.
En el campo laboral, esto juega un rol importante a la hora de transmitir un mensaje, ya que si nuestro mensaje corporal traiciona nuestro mensaje verbal, éste llegará a nuestros clientes, compañeros y superiores de forma inconsistente y poco (o nada) efectiva.
Si la frase "Como te ven, te tratan" es cierta, empecemos a preocuparnos por proyectar aspectos y atributos positivos. El primer paso es propiciar una adecuada comunicación.
4 comentarios:
A mi también me traicionan los dos tipos de lenguaje. Me sorprende la habilidad de muchos para coordinar casi a la perfección lo que dicen con lo que emiten. Lograrlo implica una gran ventaja en la expresión personal.
Saludos
JR
Es importante entender que es imposible NO COMUNICAR por lo tanto cuantas más variables se controlen mejor. Pero por suerte existe la conversación que nos permite articular o coordinar acciones con los demas.
Todo lo que sean prejuicios o ideas previas, son necesarias conocerlos (por nosotros mismos) y ponerlos en duda, cuestionarlos.
Lo importante es revisar nuestra propia mirada y las conversaciones que sostenemos con nosotros mismos para ver si son generadoras de nuevas posibilidades, si son positivas, si nos permite abrir un mundo nuevo de intervenciones posibles.
Para hacer esto hay que ser lider de nuestro accionar.... El primer paso para cambiar tiene que ver con el reconocimiento, con saber que por más que ajustemos nuestras acciones a veces los resultados se nos hacen esquivos... Ante esto lo mejor es para la pelota y mirarse a uno mismo.. Pero sin castigarse demasiado... porque siempre hay cosas para mejorar
Es importante entender que es imposible NO COMUNICAR por lo tanto cuantas más variables se controlen mejor. Pero por suerte existe la conversación que nos permite articular o coordinar acciones con los demas.
Todo lo que sean prejuicios o ideas previas, son necesarias conocerlos (por nosotros mismos) y ponerlos en duda, cuestionarlos.
Lo importante es revisar nuestra propia mirada y las conversaciones que sostenemos con nosotros mismos para ver si son generadoras de nuevas posibilidades, si son positivas, si nos permite abrir un mundo nuevo de intervenciones posibles.
Para hacer esto hay que ser lider de nuestro accionar.... El primer paso para cambiar tiene que ver con el reconocimiento, con saber que por más que ajustemos nuestras acciones a veces los resultados se nos hacen esquivos... Ante esto lo mejor es para la pelota y mirarse a uno mismo.. Pero sin castigarse demasiado... porque siempre hay cosas para mejorar
Buena reflexión la de Francesca. Me parece que tu idea está ligada un poco con lo que se conoce como coaching ontológico, no?. Me vendría bien hacer algo al respecto. Voy a averiguar que encuentro por acá
Beso
F
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